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Question en attente de réponse

Changement d’offre avec mobile

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Bonjour
Je voudrais changer d’offre avec un mobile mais il me propose le téléphone à prix seul alors que quand je passe comme un nouveau client c’est ok
Faut-il se désabonné pour pouvoir bénéficier du prix du téléphone ????

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Laurent,

Afin de pouvoir bénéficier d'un mobile à prix subventionné, vous devez migrer vers une offre avec engagement.
Si vous restez sur une offre sans engagement, vous ne pouvez pas bénéficier d'un mobile à tarif subventionné.
C'est pour cela, que l'on propose les mobiles à prix seul.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

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Bonjour
Je sais bien qu’il faut s’engager Pour avoir un prix sur téléphone
J’ai simulé avec un engagement de 24 mois et tjrs le prix du téléphone seul
Merci

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Laurent ,

Pouvez-vous me communiquer l'offre et le mobile que vous souhaitez s'il vous plaît ?

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Laurent,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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