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Question en attente de réponse

Bonjour. J'aimerais savoir comment faire pour migrer vers le forfait 100 Go actuellement en promo 9.99 euros ?

GAEL CLOVIS G.
GAEL CLOVIS G.

GAEL CLOVIS G.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
GAEL CLOVIS G.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
25 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 45 fois
question
q

J'ai actuellement un forfait de 50 Go promo, et je viens de voir une promo sur le forfait 100 Go à 9.99 euros. J'ai essayé de basculer vers ce forfait 100 Go mais il m'est indiqué que je ne suis pas autorisé.

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Gael Clovis,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, nous détenons actuellement une offre promotionnelle sur le forfait Woot 100 Go à 9,99 euros par mois durant six mois, puis 19,99 euros.
Seulement, cette promotion est valable uniquement pour les nouvelles souscriptions.

Cette offre vous est actuellement proposée au tarif de 19,99 euros par mois.
Souhaitez-vous l'obtenir ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Gael Clovis,

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que les informations propres à votre demande vous ont été communiquées en date du 26 mars.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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