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Comment changer le réseau utilisé ?
Bonjour,
Je constate des problèmes de réception récurent dans la zone où j'utilise le plus mon forfait.
Est-il possible de forcer mon forfait sur le réseau Bouygues Tel (mon ancien opérateur avec lequel je n'avais aucun soucis) ?
D'avance merci
Bonjour Francis,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Francis,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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