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J’aimerais Résilier ma ligne ?

AHMET K.
AHMET K.

AHMET K.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
AHMET K.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
26 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Je souhaite résilier car j’ai trouver un opérateur plus avantageux

Réponses

Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
réponse
r

Bonjour Ahmet,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
réponse
r

Bonjour Ahmet,

Je constate une demande de portabilité de votre numéro vers un autre opérateur faite le 28/03/2018. Elle prend effet le 05/04/2018. À cette date, votre abonnement téléphonique NRJ Mobile sera simultanément résilié.

Vous recevrez de notre part à votre domicile la facture de clôture correspondant au prorata du mois en cours.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
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