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Bonjour, j'ai un Huawei E5180 (routeur 4G) avec forfait Box 4G 100GO, comment le configurer pour que le wifi fonctionne?
Bonjour, j'ai Huawei lte cube E5180 avec un forfait Box 4G 100GO avec NRJ Mobile, mais je n'arrive pas à configurer l'appareil pour que le Wifi fonctionne. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?
Merci
Réponses
Bonjour, j ai le même problème, avez vous trouvé la solution ?? Merci
Bonjour Julien,
Afin de traiter votre demande, nous avons besoin de votre numéro de ligne.
Nous vous invitons à mettre à jour votre profil sur votre compte Assistance Mobile en renseignant votre numéro de ligne dans l'onglet "modifier votre profil" et à revenir vers nous par la suite.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, les modifications sur profil demandées ont été apportée, puis je avoir un retour sur la configuration du routeur? Merci
Bonjour Julien,
Je transmets votre demande au service technique, ils vous contacteront dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Julien,
Je reprends la suite de mon collègue William.
Vous avez besoin de configurer votre routeur.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Julien,
Votre anomalie a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour, idem pour moi, mon wifi ne veut plus fonctionner... dit que la ligne n'est pas sécuriser ? pourquoi alors qu'avant tout fonctionnait très bien.... la le logo est en bleu ?
merci de me venir en aide pour avoir le wifi !
merci
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Bonjour Olivier,
Votre demande technique ne peut être traitée que par téléphone avec le Service Client. Je vous invite à nous contacter sans frais au 0969 360 200 avec la Box à disposition afin d'en vérifier les paramétrages.
Les conseillers répondent de 8h à 22h, du lundi au samedi.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, je souhaiterais changer de numéro, comment faire.cordialement
Bonjour, je souhaiterais changer mon numéro comment faire.cordialement. -
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