Question en attente de réponse
Appel vers Monaco Telecom non autorisé ?
Les appels vers Monaco Telecom fixes ou mobile donnent un message appel non autorisé.
Réponse
Bonjour Nando,
J'ai bien pris en compte votre message concernant les appels vers l'international.
Les appels depuis la France vers l'international ne sont pas inclus dans votre forfait.
Je vous invite à vous rendre sur votre espace client afin d'activer l'option internationale afin d'ouvrir les droits pour ce type d'usage.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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