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Question en attente de réponse

Appel vers Monaco Telecom non autorisé ?

NANDO P.
NANDO P.

NANDO P.

Niveau
0
4 / 100
points

Les appels vers Monaco Telecom fixes ou mobile donnent un message appel non autorisé.

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nando,

J'ai bien pris en compte votre message concernant les appels vers l'international.

Les appels depuis la France vers l'international ne sont pas inclus dans votre forfait.

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client afin d'activer l'option internationale afin d'ouvrir les droits pour ce type d'usage.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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