Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu le bon forfait, j'ai un 10Go v2 au lieu de 100Go v3 comme convenu par mail.
Bonjour le 9 Mars j'ai changé mon forfait sans engagement , pour un forfait prompto sans engagement a 100 Go v3.
J'ai eu une confirmation par mail de ma demande!! Avec une mise en place de mon nouveau forfait le 21 Mars! Mais a ma grande surprise je n'ai pas le forfait que j'ai signé! Je ne comprends pas. Pouvez vous régler sa s'il vous plait. Cordialement
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Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
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