Question en attente de réponse
Depuis 22h je ne peux plus recoir ou passer des appels . Il est écrit sur mpn écran aucun reseau mobile
Je n'ai aucun raison mobile
Réponse
Bonjour Paula,
Avez-vous redémarré votre mobile ?
Si cela ne suffit pas, pouvez-vous effectuer une recherche manuelle de réseau ? :
Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : "CréditMutuelMobile"
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra « enregistré sur le réseau ».
Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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