Question en attente de réponse
Pourquoi ma carte Sim ne fonctionne elle pas encore ?
Bonjour,
J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile avec pour date de portabilité le 12/03/2018 (2 semaine déjà ).
J'ai donc inséré la nouvelle carte sim à mainte reprise mais il y a toujours "Aucun service" et ce même en éteignant et rallumant mon portable. De plus, ma carte sim de mon ancien opérateur ne marche plus non plus quand j'ai essayé de la remettre... Je me retrouve donc bloqué sans téléphone !! Que faire ?
De plus, j'ai essayé d'activer la carte sim avec le code d'activation mais là encore rien ne se passe...
J'espère que quelqu'un va pouvoir m'éclairer pour que je puisse de nouveau utiliser mon téléphone.
De plus j'ai reçu une facture à payer de 7,66€ alors que je n'ai rien encore consommer.
Merci d'avance !!
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Bonjour depuis environ 4 jours je n'ai plus de 4G
je n'ai plus de 4g sur mon mobile. j'ai testé ma sim sur un autre téléphone et la problématique est la même. ma femme et mon second fils sont aussi chez enrj et ils n'ont pas de... -
Remettre ligne ..
Bonjour ece possible de remettre la ligne merci . -
Pas de connexion réseau à Lanzarote
Bonjour, je suis arrivé à Lanzarote ce matin. Mon téléphone ne veut pas se connecter j’ai fait tout ce que je pouvais, j’ai toujours pas de réseau.
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