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Pièces justificatives : mandat et contrat ?
Bonjour, je ne vois pas à quoi correspond le mandat et le contrat qu'il faut envoyer comme pièces justificatives.
Mandat SEPA, contrat de ma banque ?
C'est pas clairement expliqué.
Cordialement
Réponse
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Bonjour Raphaël,
A la souscription d'un abonnement WEB CIC, votre conseiller reçoit une notification qu'il doit valider pour nous faire parvenir le contrat et le mandat de prélèvement.
Veuillez informer votre conseiller que vous êtes en attende de validation de votre commande téléphonique. Une fois le contrat validé, votre carte SIM vous sera expédiée.
A réception, cela va relancer la portabilité et vous recevrez le SMS confirmant la date finale d'activation.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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