Question en attente de réponse
demande changement opérateur réseau?
Bonjour
J'utilise principalement mon mobile dans 3 localisations: Paris, Nancy (54) et Montargis (45).
Dans le dernier cas (domicile en semaine) la réception est absolument abominable - au point qu'il est fréquent que les conversations téléphoniques soient coupées! Je ne parle même pas du débit... Il s'agit d'une sous-préfecture et je suis à 500m de la gare...
Est-il possible de changer de réseau afin de corriger ce problème?
Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement
Cordialement
Réponses
Bonjour Vincent,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Vincent,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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