Bonjour Charline,
Comme vous avez résilié votre ligne auprès de votre précédent opérateur, il n'est plus possible que vous puissiez récupérer votre numéro.
De ce fait, je vous ai attribué un nouveau numéro. Votre ligne sera activée sous 2h et je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile dans lequel est inséré notre carte SIM.
Un courrier de confirmation vous est envoyé.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.