Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Comment envoyer une photo ?

Françoise V.
Françoise V.

Françoise V.

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Bonjour,
Je n'ai jamais envoyé de MMS ni de photo depuis mon WIKo Sunny. La notice que j'ai n'informe pas sur les méthodes d'utilisation !!
Comment dois faire pour envoyer une photo que j'ai prise et qui se trouve dans gallery à un correspondant ?
Merci de votre réponse.
Cordialement
cxxxxxxxx@sfr.fr

Réponses

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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points
Equipe

Bonjour Françoise,

Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.

Êtes-vous cliente NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Auchan Telecom ou Cdiscount Mobile ? Si oui, je vous invite à mettre à jour votre profil et de réitérer votre demande.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou du point de vente où vous avez acheté votre mobile afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

Françoise V.
Françoise V.

Françoise V.

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Merci de votre réponse.
Désolée, pourquoi nous permet-on de poser une question alors qu'il su que l'on ne pourra pas nous répondre, ce site est nul ?
Son résultat il nous fait perdre du temps !!!!!!
Bonne journée Julien

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