Question en attente de réponse
Pourquoi le debit sur reseau orange est il aussi bas depuis une semaine 0.6mbps, tous telechargement impossible ?
bonjour depuis plus d'une semaine le debit orange en 4g+ est tombé à 0.6mbps, je ne peux plus effectuer de telechargement ni surfer sur internet. Avez vous la possibilite de retablir cette situation ou bien revenir au reseau sfr si nécéssaire.
bien cordialement
LL
Réponse
Bonjour Laurence,
Nous allons faire remonter cette situation afin de voir si l'anomalie provient du réseau Orange, ou du paramétrage du téléphone.
Je vous envoie un message privé par mail dans un souci de confidentialité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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