Cette question a été résolue
En location mobile, pouvez-vous m'aider à changer de mobilie ?
Bonjour, après plusieurs échanges avec vos services, dontJocelyne B (entre autre), j'ai pris ma décision de changer de location mobile pour un Iphone 8 plus 64 Go Argent. Pouvez-vous m'aider à concrétiser ? Il n'y a aucun souci de ma part pour vous retourner l'Iphone 7 (excellent état dans sa boite d'origine et avec tous ses accessoires) et pour un réengagement de 24 mois au prix convenu. Petite question : dans combien de temps je pourrais prétendre à de nouveau changer de mobile ? D'avance merci. Bien Cordialement.
Bonjour Jean Christophe,
Votre demande concernant le changement de mobile en location a bien été prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
En vous souhaitant une bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Jean Christophe,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
La commande de renouvellement en location a été prise en compte.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
-
-
Amélie a répondu
-
Amélie a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Amélie a répondu
-
JEAN CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
-
