Question en attente de réponse
Bonjour, je capte très mal avec mon forfait Nrj et j'aimerais savoir comment pouvoir passer sur le réseau Orange?
Bonjour, cela fait moins d'un mois que j'ai souscris a un abonnement 100G chez vous et je ne peux que constater la faiblesse du réseau. Pratiquement jamais de 4G, et même sur Paris cest compliqué. Celui ci me semble être SFR vu la défaillance que je leur connait. J'aimerais donc savoir la procédure pour pouvoir muter sur le réseau Orange qui est le réseau que j'esperais depuis mon inscription. Merci de votre compréhension.
Réponses
Bonjour Sébastien,
J'ai bien prise en charge votre demande concernant le changement de réseau.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
En vous souhaitant une bonne journée.
Amélie, Conseillère d'Assistance Mobile.
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Bonjour Sébastien,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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