Cette question a été résolue
Code confidentiel non reçu par mail Commande xxxxxxxxx
Bonjour .Je n'ai pas reçu mon code confidentiel par mail , donc je n'ai pas accès a l'espace client . Ligne ouverte ( probable ) commande xxxxxxxx . Cordialement a vous . Anne Mary .
Bonjour Anne-Mary,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Réponses
Bonjour Anne-Mary,
Votre demande est prise en charge.
Avez-vous été sur première connexion, recevoir mon code confidentiel ?
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour , pour répondre a votre question , en effet , lorsque je fait la demande de la première connexion , on me signale que les informations d’identification n'ont pas été reconnues . Cordialement. Anne Mary .
Bonsoir Anne-Mary,
Merci pour votre réponse.
La ligne est active depuis le 22 mars 2018.
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Bonne soirée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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