Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Compte inaccessible. Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard?

DENIZ O.
DENIZ O.

DENIZ O.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je suis un nouveau client et je n'arrive pas à ma commande j'ai ce message "
Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."
Que faire ?

Réponse

Bonjour Deniz,

L'information a été remontée à nos équipes techniques afin de résoudre l'anomalie dans les plus brefs délais.

De plus, je constate que votre commande est en cours d'expédition.

Votre ligne s'activera automatiquement 19 jours après la réception de la carte SIM.

En effet, à la souscription, vous avez choisie NON à la question : Souhaitez-vous utiliser la ligne avant la fin du délai de rétractation ?

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?