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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai plus de réseau depuis 10 jours que faire ?

LAURA B.
LAURA B.

LAURA B.

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Bonjour,
Depuis 10 jours plus de réseau, j'ai déjà effectué les démarches "paramètres, plus, recherche de réseau, etc etc etc", avec l'aide d'un conseiller crédit mutuel mobile vendredi.
Apparemment un problème des antennes bouygues, donc l'opérateur devait me basculait vers orange, je devais rallumer mon portable 2h après sauf qu'on est mercredi et que cela ne marche toujours pas.
C'était marrant au début d'être déconnecté du monde du téléphone mais là ça devient long...

Réponses

Tristan N.
Tristan N.

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Bonjour Laura,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Tristan N.
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Tristan N.

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Bonjour Laura,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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