Question en attente de réponse
Soucis de réceptions SMS et d'appel?
Bonjour,
Ma ligne est active depuis ce matin sauf que mes contact reçoivent mes SMS et mes appels, mais moi je ne peux pas en recevoir . Je n'ai pas de soucis avec le réseau internet il fonctionne très bien. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Aurore,
Suite à la portabilité de votre numéro, la mise en place de tous les services sont de 48h.
Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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