Bonjour Sandrine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Vous pouvez effectuer dans un premier temps un arrêt/marche du mode avion afin de relancer le service, ou un redémarrage complet du mobile.
Voici la manipulation pour programmer votre mobile en 3G ou en 4G (IOS 9)
1 A partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur RÉGLAGES.
2 Appuyez sur DONNÉES CELLULAIRES.
3 Appuyez sur VOIX ET DONNÉES.
4 Appuyez sur 4G ou 3G selon votre choix
Enfin pour le paramétrage internet du mobile je vous invite à suivre le lien ci-dessous.
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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