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Question en attente de réponse
ma fille c est fait volé son portable aujourd hui mais je n ai pas la boite et pas le numero d imei sur la facture comment puige l obtenir merci
Réponses
Bonjour Sabrina,
Afin de pouvoir vous communiquer le numéro imei du téléphone, je vais devoir vous demander des informations personnnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sabrina,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, je vous ai communiqué le numéro imei.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Je me suis fais volé mon portable et je ne connait pas le n°IMEI pour la déclaration. Pouvez-vous me le communiquer?
Merci.
Bonjour Cyril,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cyril,
Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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