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Question en attente de réponse

comment recuperer un imei car portable volé et pas de facture ni de boites?

Sabrina B.
Sabrina B.

Sabrina B.

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0
1 / 100
point

ma fille c est fait volé son portable aujourd hui mais je n ai pas la boite et pas le numero d imei sur la facture comment puige l obtenir merci

Réponses

Bonjour Sabrina,

Afin de pouvoir vous communiquer le numéro imei du téléphone, je vais devoir vous demander des informations personnnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Sabrina,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, je vous ai communiqué le numéro imei.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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CYRIL F.
CYRIL F.

CYRIL F.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
Je me suis fais volé mon portable et je ne connait pas le n°IMEI pour la déclaration. Pouvez-vous me le communiquer?
Merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Cyril,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Cyril,

Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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