Bonjour Lucien,
Cela peut être lié à un manque de réseau ou à un rejet des appels entrants activé sur votre mobile. Afin d'intervenir sur votre ligne, je vous invite à renseigner un numéro de mobile client sur votre profil.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- CleMobile,
- Cofidis Mobile,
- Blancheporte Mobile.
- Cdiscount Mobile
Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile