Question en attente de réponse
Comment connaitre et modifier mon réseau mobile?
Bonjour, je suis nouveau client CIC mobile depuis hier mais je suis qu'Edge alors qu'avant j'étais en 4G chez Bouygues Telecom, comment puis je faire pour modifier mes deux lignes vers les réseaux Bouygues car je pense être en SFR actuellement. Comment pouvons nous vérifier sou quel réseau mobile on est?
Réponses
Bonjour Cédric,
J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau sur vos deux lignes.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Cédric,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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