Question en attente de réponse
débit bridé???
Bonjour,
J'ai demandé il y a peu de passer sur le réseau orange, et depuis je me retrouve avec un débit 4G misérable... Avant de venir chez Auchan j'étais chez SOSH Orange et j'ai comme un doute que vous m'ayez migré sur le réseau orange ou bien alors que vous avez bridé le débit car c'est une catastrophe!! Merci de voir cela.
Réponses
Bonjour,
Je vous assure que le débit internet que j'ai 'ai pas le meme, même dans on appartement j'ai fait un test de débit et comparé à celui avec sosh c'est le jour et la nuit. Je vous soupçonne de brider volontairement le débit 4G
Bonsoir,
j'ai le même problème mais le réseau Bouygues au début j'ai 30-35MB et bout de quelques heures soit la connexion est très instable soit le débit est bridé. Alors qu'avec une carte SIM Bouygues la connexion est très stable et le débit constant. De plus il y a écrit itinérance alors que je suis en France. Y-at-il un problème sur ma ligne.
Cordialement
Bonjour Matthias,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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