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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai bien mis à jour mon profil, mais je n'ai pas reçu ma facture

Fuchs D.
Fuchs D.

Fuchs D.

Niveau
0
3 / 100
points

Facture de cloture.

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Votre ligne a été résiliée le 25/03/2018. La facture du mois de Mars s'est éditée avant la résiliation (23/03/2018) pour un mois complet.

Votre facture de clôture avec le remboursement proratisé sera donc éditée le 24/04/2018. Cette facture vous sera transmise directement par courrier fin Avril 2018. Si vous souhaitez la recevoir par mail, je vous invite à poster un message à partir du 25/04/2018.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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