Question en attente de réponse
Restriction appel
Bonjour.
Je n'arrive pas à appeler à l'étranger. Message restriction appel.
Pourriez vous me débloquer la situation car depuis mon tel on me demande un code. J'ai essayé le code pin mais ça ne fonctionne pas.
Cdt
Réponses
Bonjour Mohamed,
Pouvez-vous me préciser depuis quelles destinations vous n'avez pas réussi à utiliser votre téléphone et vers quel pays était destiné l'appel ?
Pouvez-vous également m'indiquer quel code vous était demandé ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Mohamed,
Je constate que vous avez appelé notre support technique le 30/03/2018. Un technicien a pu intervenir sur votre ligne pour que vous puissiez appeler l'étranger.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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