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Question en attente de réponse

Je ne peux pas à passer d'appel vers la Tunisie. J'ai me message "Vous n'êtes pas autorisé à passer cet appel. Pourquoi?

SARRAH A.
SARRAH A.

SARRAH A.

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Je ne peux passer d'appel vers la Tunisie. jai un message qui me dit que " je ne suis pas autorisée à passer cet appel "
Pour quelle raison ai-je ces restrictions

Réponse

Bonjour Sarrah,

Votre demande est prise en charge.

Vous ne pouvez appeler vers l'étranger, car aucune option internationale n'est activée.

Vous pourrez la souscrire directement sur votre espace client dès que vous aurez un mois d'ancienneté, soit à partir du 21 avril 2018.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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