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Question en attente de réponse

Utilisation du réseau Orange ?

ALAIN B.
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Bonjour
Client NRJ Mobile depuis peu, je constate des problèmes de réceptions importants sur le réseau SFR, principalement lorsque je suis en montagne (Vosges ou Haute-Savoie). Certains endroits ne me permettent carrément pas d'accéder au réseau "appel d'urgence uniquement" alors que le portable de mon épouse qui se trouve sur le réseau Orange fonctionne parfaitement en 4G! Je souhaiterai donc basculer sur le réseau Orange. Je vous remercie d'avance pour la prise en compte de ma demande au plus tôt.
Cordialement. Alain.

Réponses

Anonyme
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Bonjour Alain,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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