Bonjour Corinne,
L'assurance proposée par Crédit Mutuel Mobile doit être souscrite pendant la commande du téléphone.
Il est possible également de souscrire l'Apple Care dans les 30 jours suivants l'achat de l'iPhone, directement sur le site d'Apple.
L'Apple Care permet une réduction de franchise en cas d'écran cassé ou d'oxydation, à raison d'un cas par an, sur deux ans ainsi que le remplacement express de lors d'un SAV.
Je vous invite à consulter ce lien :
https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/
Vous pouvez également contacter directement le Service Client Apple :
https://www.apple.com/fr/contact/
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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