Question en attente de réponse
Puis-je bloquer l'accès internet une fois les 2Go dépassés à l'étranger?
Concernant la connexion internet lors de mes voyages en UE et Dom.
Dès que j'aurais atteint les 2go autorisés gratuitement, du fait que l'option internet avec web est activée sur ma ligne, puis-je faire en sorte que ma connexion internet soit bloquée pour ne pas être hors forfait?.
Réponses
Bonjour Olivier,
J'ai bien pris en compte votre nouveau post concernant la connexion internet en UE.
Afin de ne pas être facturé en HF au-delà des 2go autorisés, l'option internationale doit être modifiée en "blocage web".
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail afin de valider la modification de l'option.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Olivier,
Suite à nos échanges en privé, je me permets de clore ce fil de discussion.
Je constate sur votre dossier que vous avez modifié l'option internet en blocage web depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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