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Question en attente de réponse

bonsoir , comment faire pour résilier mon forfait mobile ?

ANDRE G.
ANDRE G.

ANDRE G.

Niveau
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qu'elle est la procédure à suivre?
Merci d'avance .

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour André,

Je vous confirme la résiliation de votre ligne par portabilité depuis le 29 mars 2018.

Vous recevrez la facture de clôture à votre domicile comprenant les frais de résiliation sachant que vous étiez engagés jusqu'au 24 juillet 2018.

Le montant sera directement prélevé sur votre compte.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bon week-end.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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