Question en attente de réponse
Annuler commande 431610436064 ?
Bonjour, malgré les pièces téléchargées et une longue attente, on me redemande de nouveau les même pièces. Ayant depuis souscrit à une autre offre, je désire annuler ma commande 43********du numero 06****** . Merci votre confirmation en retour. Cordialement.
Réponse
Bonjour,
L'annulation de votre commande a bien été effectuée.
Le remboursement de la carte sim payée à la souscription sera effectué sous 48h maximum sur votre compte.
L'assurance mobile a également été annulée.
Vous conservez votre ligne chez votre opérateur actuel.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bon week-end,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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