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Question en attente de réponse

Mon destinataire ne reçoit pas mes sms ou ou bien les reçoit sous un autre numero que le mien. Pourquoi ?

SYLVIE D.
SYLVIE D.

SYLVIE D.

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Pourquoi mon destinataire ne reçoit pas mes sms ? Et pourquoi mon destinataire sinon les SMS sous un autre numero que le mien ?

Réponses

Bonjour Sylvie,

Votre demande, concernant l'anomalie d'émission des SMS, est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Sylvie,

Suite à nos conversations en message privé, votre anomalie d'échec de réception des sms de façon aléatoire sur votre mobile est pris en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Sylvie,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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