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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai contracté un forfait c discount sans engagement a 9,90 € pourquoi ais-je des factures à 15 € ?

HERVE L.
HERVE L.

HERVE L.

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Bonjour j'ai contracté un forfait C discount à 9,90 € pourquoi ais-je deux factures à 15 €

Réponse

Bonjour Hervé,

Après analyse de votre ligne, je constate que le code promo CDM40 vous permettant une réduction de 13€ sur le prix mensuel de votre forfait pendant 6 mois, n'est pas présent sur votre commande.
Je viens de mettre en place le code promo de rattrapage.
Le montant de vos factures à partir du mois de mai car la facture d'avril est déjà éditée, sera bien de 2€/mois pendant 6 mois puis à 15€.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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