Question en attente de réponse
Comment régler ma facture rejetée ? Alors que l'accès à mon espace client en ligne a été bloqué, suite echec
Comment régler ma facture impayée/rejetée ? Alors que l'accès à mon espace client en ligne a été bloqué, suite à trop de tentatives de connexion en échec.?
Réponses
Bonjour Uchicha,
Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil avec le numéro de votre ligne, puis revenir sur ce fil pour me signaler que l'information est à jour.
Bonne journée et à très bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
mon numero 078xxxxxx
Je veux payer ma facture
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Bonjour Remy,
Vous souhaitez régler votre facture.
Afin que je traite votre demande, merci d'ajouter votre numéro de ligne concernée dans votre profil.
Dans l'attente de votre ajout, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Remy,
Je n'ai pas reçu de réponse à mon message du 28/04/2018.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Si oui, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne concernée dans votre profil s'il vous plait ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Remy,
Je n'ai pas reçu de réponse à mes nombreux messages.
Votre demande n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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