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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas eu ma remise de 15% de fidélité se mois si ???

LUC L.
LUC L.

LUC L.

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Forfait à 29.90

Réponse

Bonjour Luc,

Cette remise fidélité avait été appliquée en février 2016 pour une durée de deux ans.
Elle a pris fin en février 2018.
Si vous le souhaitez, il est possible de profiter désormais de nos nouvelles offres à des tarifs plus avantageux, sans réengagement.
Je vous invite à consulter les forfaits disponibles depuis votre Espace Client. Vous pourrez valider le changement si vous le souhaitez.
La démarche est expliquée sur la FAQ ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un très bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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