Bonjour Cyrille,
Je ne peux effectuer un changement de réseau vers un autre opérateur au Luxembourg.
Si vous avez des difficultés à vous connecter à internet en 4G en UE, je vais vous mettre en relation avec notre équipe technique.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pouvez répondre.
Je vous conseille également de vérifier que les données mobiles, l'itinérance des données et la 4G sont bien activées sur votre smartphone.
Bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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