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demande informations sur opérateur ?
Utilisateur d'un forfait auchan telecom, comment puis je identifier à quel opérateur je suis rattaché ?
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Bonjour Jacques,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Bonjour Jacques,
Après vérification, je constate que vous êtes positionné par défaut sur les antennes SFR.
Rencontrez-vous des difficultés ?
Si oui, comment se matérialisent-elles ?
- Pertes de réseau ?
- Hachures en communication ?
- Est-ce localisé ? ...
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elise,
Merci pour l'information.
En fait mon travail se situe dans un endroit où seul le réseau orange est desservi de façon correcte (antenne relais installée sur le site). Serait-il possible de commuter sur le réseau Orange au lieu de SFR ?
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Bonjour Jacques,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
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Merci pour votre retour
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