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Question en attente de réponse

pourquoi je n'arrive pas à envoyer des sms? (iphone8)

eunice C.
eunice C.

eunice C.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
eunice C.
Nombre de réponses
4 réponses
Date
31 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 47 fois
question
q

ligne active depuis plus de 24h et je ne peut pas envoyé de sms via mon iphone

Réponses

Céline H.

Céline H.

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6
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Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Eunice,

J'ai bien noté que mes collègues du service technique vous ont aidé à paramétrer les SMS sur votre mobile. Le service fonctionne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

eunice C.
eunice C.

eunice C.

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0
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Nom de l'auteur
eunice C.
Date
réponse
r

bonjour oui en effet mais le problème et revenue ducoup je peut toujour pas envoyé de sms

Céline H.

Céline H.

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Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Eunice,

Je constate que des SMS ont été envoyés depuis votre dernier message.
Eprouvez-vous toujours des difficultés à envoyer des SMS ?

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Eunice,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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