Question en attente de réponse
bonjour, pouvez-vous annuler l'option voyage suisse
de retour en France, je n'ai plus besoin de l'option suisse
merci
Florence F****
Réponse
Bonjour Florence,
La désactivation de cette option est possible depuis votre Espace Client :
- Cliquer sur "Forfait et options" puis sur "Gérer vos options et services", puis choisir "Gérer vos options" dans la partie "Vos options payantes".
- Cliquer sur le lien "Ouvrir" sur la ligne "Voyages". La désactivation de l'option prend effet à la date de remise à zéro de votre forfait : le 10 du mois. Elle est utilisable jusqu'à cette date.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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