Question en attente de réponse
Pas d'accès Internet sur réseau Orange
Bonjour,
Je n'ai plus accès à internet ni au MMS depuis mon mobile Lumia 640.
J'ai revérifié les paramètres de l'APN et ils sont corrects pour le réseau Orange.
Pouvez vous me passer sur le réseau NRJ ?
Merci,
Cordialement,
Réponses
Bonjour Aude,
Votre ligne passe par le réseau SFR. Par ailleurs, sur notre réseau, les paramètres restent identiques quelles que soient les antennes utilisées pour votre ligne. Vous devez suivre les instructions décrites pour le numéro de messagerie "777".
Pouvez-vous vérifier votre paramétrage en suivant le pas à pas disponible en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Je vous invite à revenir sur ce fil si l'incident persiste.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Aude,
En l'absence de réponse de votre part, je ferme notre fil de discussion. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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