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Question en attente de réponse

je ne connais pas la date que je serai activée, car je n'ai plus mon ancien num pour recevoir le sms ?

carole B.
carole B.

carole B.

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je ne sais pas avoir le sms pour qu'on me communique la date d'activation de ma ligne... puisque g arreté mon ancien forfait...
j'ai suivie toutes les etapes pour aciver le forfait Cdiscount mais j'ai tjs pas de tel

Réponse

Bonjour Carole,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre commande, je constate que celle-ci va s'activer le 09 avril dans la journée.
Je vous invite à redémarrer votre mobile ce jour ainsi que le 10 avril. En effet, le délai de prise en compte peut prendre 24 heures supplémentaires.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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