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Cette question a été résolue

Je n'ai plus accés au réseau mobile, que faire? j'ai fait les recherches manuellement mais cela ne fonctionne pas.

JEROME B.
JEROME B.

JEROME B.

Niveau
0
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j'ai effectué les recherches manuellement mais cela ne fonctionne pas

CLARA O.
CLARA O.

CLARA O.

Niveau
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Moi aussi j'ai plus de réseau sa commence à venir énervant !

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Réponses

JEROME B.
JEROME B.

JEROME B.

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J'espère que l'on aura du réseau demain.

CLARA O.
CLARA O.

CLARA O.

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0
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Je l'espère aussi car je commence en avoir marre d'eux.

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jerome,

Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique concernant votre anomalie de réseau.

Le technicien vous a commandé une nouvelle carte sim, dès réception de celle-ci, je vous invite à l'activer.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim

Nous vous invitons tout de même à redémarrer régulièrement votre téléphone et d'effectuer les recherches de réseaux.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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Equipe

Bonjour Clara,

Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique afin de retrouver une qualité de service optimale.

De plus, si l'anomalie persiste, je vous invite à continuer votre échange avec ma collègue Laëtitia.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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