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Question en attente de réponse

comment annuler ALLOPASS ?

MARIE FRANCE K.
MARIE FRANCE K.

MARIE FRANCE K.

Niveau
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points

Bonjour, Je constate un abonnement ALLOPASS non désiré et débité.
Pourriez vous me bloquer, résilier cet abonnement svp ?
Merci à vous pour votre aide.

Réponses

MARIE FRANCE K.
MARIE FRANCE K.

MARIE FRANCE K.

Niveau
0
13 / 100
points

Pourrais je avoir de l'aide svp ? Car l'on me préleve du hors forfait à 5€ par semaine ... !
merci

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marie France,

Afin de mettre en place la résiliation de votre abonnement, je vais devoir vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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Equipe

Bonsoir Marie France,

Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre service client a été effectuée aujourd'hui. Cependant, le service technique étant indisponible, nous vous invitions à nous recontacter afin de résilier votre abonnement le plus rapidement possible.

Nous vous remercions de votre compréhension.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne soirée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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