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Question en attente de réponse

Comment activer une carte SIM 4G Box reçue alors que le suivi indique une expédition en-cours ?

HERVE D.
HERVE D.

HERVE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Par internet ou par l'automate téléphonique, il m'est impossible d'activer la carte SIM 4G Box du fait du statut de la commande : expédition en-cours.
Bien à vous,
Hervé Duval
Commande 431850144205.
Hervé

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hervé,

Votre demande est prise en charge.

J'ai bien noté que vous avez pu activer la ligne sur votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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