Question en attente de réponse
Pourquoi mon portable affiche Pas de Service très régulièrement?
Bonjour j'ai un iphone 5 et un abonnement CM Mobile, très régulièrement mon service s'arrête et le portable affiche "Pas de Service", ça peut durer 5 ou 10mn et ensuite ça revient. Ça arrive chez moi, en pleine rue, quand je suis en mouvement ou à l'arrêt, c'est très handicapant. Quelle est la marche à suivre pour que cela s'arrête? Mon IMEI est xxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Merci.
Réponses
Bonjour Jan,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant des pertes aléatoires de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour jan,
Suite à notre conversation et à la mise en relation avec notre support technique ce jour, je me permets de clore notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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