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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais résilier ma ligne xxxxxxxxxx de suite, car j'en ai plus l'utilité cdlt ?.

THOMAS M.
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Bonjour, je voudrais résilier ma ligne xxxxxxxxxx de suite, car j'en ai plus l'utilité cdlt.

Réponses

Bonjour Thomas,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Thomas,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Thomas,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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THOMAS M.
THOMAS M.

THOMAS M.

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Re-bonjour, désolé de vous contredire, mais aucune réponse correcte et complète ne m'a été communiquée. Je suis toujours dans l'attente de votre part de l'adresse postale d'Auchan afin d'effectuer par courrier ma demande de résiliation de ligne. Depuis mon 1er contact voilà une semaine, rien n'est fait. Efficacité 0 pointé

Bonjour Thomas,

Je vous ai envoyé hier la procédure de résiliation à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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