Question en attente de réponse
j'ai Besoin d'aide ?
Bonjour,
Le 12 Mars je suis venue vers vous car nous ne captions pas chez nous .
La personne m'a répondue qu'il y avait des opérations de maintenance près de notre secteur et cela devait s'arrêter fin mars ... Hors nous sommes le 3 Avril et nous ne captons toujours pas cela devient vraiment très gênant sachant que nous avons que notre téléphone portable pour appeler .
Cordialement .
Réponse
Bonjour Dorothée,
Une modification technique est en place sur votre ligne et sur celle de votre conjoint, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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